Ужасный интернет магазин

Не советую пользоваться услугами их интернет-магазина. Заказала книги 29.09.2018 с доставкой в определенный магазин, так как книги находились в разных филиалах Дома книги, все заранее оплатила. На сайте срок доставки был указан 1-4 дня. На следующий день пришло СМС-сообщение срок доставки увеличен до 5 дней! С БОЛЬШИМ трудом удалось дозвониться - сказали, что все в порядке срок 2-3 дня. Прошло 4 дня, ничего не доставили, статус заказа не изменился, дозвониться невозможно: бесконечно ждешь на линии, а потом звонок сбрасывается. Проще было уже самой съездить по всем магазинам и самой на месте купить - было бы быстрее и надежнее! Никому не советую этот магазин!