Спасибо за оперативность

Нет фото
Ягужинская 16 марта 2018 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
3 307 Просмотров
Организация
Цум, торговый дом
Цум, торговый дом Москва город, Тверской, Центральный административный округ, Петровка улица, 2
Заказала маме босоножки к 8 марта за 28 тысяч. Как только получила (12 марта, т. к. в праздники Доставка не работала) обнаружила, то они не подошли по размеру ни мне, ни маме и в тот же день через 4 часа я уже отправила их обратно в Москву (Я из Воронежа). Правда, за DHL Доставку пришлось заплатить около 3-х тысяч, но не суть. 13 числа босоножки уже были доставлены, позвонила и узнала, когда вернут деньги, сказали в течение 10 дней. Сегодня 16 марта и деньги пришли на карту. Спасибо за оперативность, думала, придут не раньше следующей недели, а я, начитавшись отзывов тут, так тем более. Но оказалось, что все эти манипуляции заняли у меня всего 4 дня. Спасибо. Единственный минус в том, что Цум не оповещает никак, то есть если бы я не зашла в Сбербанк онлайн я бы не знала, что деньги мне вернули. Смс не прислали ни на телефон, ни на почту. Но все же спасибо. Очень благодарна.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Городецкая Ольга 18 Июля 2019 12:00
Добрый день! Прошу решить мой вопрос, сегодня разочарована в доставке "Пони экспресс", заказ 104159....
ЦУМ доставил заказ
Нет фото
Городецкая Ольга 7 Июля 2019 12:00
Купила очки Fendi через интернет-магазин, заказ 100862. Привезли в пакете! Вместе с обувью. Как их н...
Как на рынке
Нет фото
Городецкая Ольга 23 Мая 2019 12:00
Хочу поделиться своим приятным опытом общения с персоналом ЦУМа! Ходили с мамой в ЦУМ на прошлых вых...
Приятный опыт шопинга в ЦУМе
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.