Это нейтральный отзыв

Обратился в эту фирму, чтобы отремонтировать себе инструмент по гарантии. В принципе встретили меня хорошо, все объяснили-показали. Конечно, сразу кидается в глаза некая "пустота" в их фирме. Комментарии, когда шел к ним не смотрел, обратил на них внимание только потом, решил делать прибор сам (так будет надежней) и, позвонив им предварительно, забрал на следующий день свой инструмент. К счастью ничего с ним сделать не успели, все было таким же, как отдавал:) Собственно поэтому и в положительном отзыве пишу. Возможно ребята справляются, очень хочется на это надеяться.