Кратко: хотите геморроя- ГК "Гидроэнергия"- Ваш выбор.
Наш опыт взаимодействия (конец августа с. г.- настоящий момент), менеджер Сергей Кузьмин и группа анонимных товарищей.
Контора очень несерьезная- после полной оплаты заказа вообще от них ничего добьешься.
При получении заказа рекомендую проводить приемку- гораздо тщательней, чем ее проводил например я. По железу там косяки обнаружились - я их пропустил. Вроде, не критично, но неприятно.
Реально уровень взаимодействия с клиентом - "цыганский табор".
Отношение к времени клиента - весьма своеобразное, точнее, наплевательское (приемка началась с опозданием на 2 часа от оговоренного накануне времени - ну вы уже про платили, куда вы денетесь). Сотрудники представляются, очень неохотно - прячутся от даже такой минимальной ответственности. Контактов глобального руководства компании по поводу спорной ситуации не предоставили.
Нам пообещали (на словах) сделать быстро - мол, все есть в наличии, поэтому мы про платили вперед. По факту быстро не получилось- получилось как у пряморуких компаний, зато геморроя получили лопату и еще вовсе не факт, что будет нормальный ресурс судя по подходу к делу.
И кто его знает, чего реально будет стоить их как бы гарантия при таком подходе к делу. Концов просто не найдешь- как в таборе.
Кстати, по ул. Нижняя нет ГК "Гидроэнергия" - я спрашивал у охраны. Сейчас не можем получить описания масло станции - уверяют, что в природе она как бы существует, но что-то там кто-то кому-то поручал, а кто-то забыл, а потом мы трубку не берем и на письма не отвечаем.
Десять раз пожалел, что заказал у них, а не у парочки других- там сроки были 2-3 недели, цена повыше на 20 тысяч, но сейчас вот перечитал их ком. предложения- понимаю, что там ребята деловые и сделали бы за то же время, чуть дороже, но без головняка и с гарантированным качеством и перспективами дальнейшего сервиса.
Сижу вот, жду у моря погоды- ни ответа, ни привета по поводу документов для бухгалтерии и обещанного описания для технических специалистов.
Кому интересно, могу рассказать историю успеха в красках.
Тел.: +7-937-886-26-56.
