Сложно автобусы пустить между станциями

Сегодня 11.12.2018 г, поезд простоял в тоннеле 45 минут, между станциями Кантемировская и Каширская, душно было очень, многим было плохо, машинист кроме как включать запись, что поезд поедет через 5 минут, сделать ничего не смог, информации ноль (0). В войну так только фашисты издевались, ! Сложно автобусы пустить между станциями, оповещение чтобы люди на наземном транспорте добирались.