Здравствуйте друзья! Сегодня я вам поведаю о том, как я покупал свой автомобиль. Обычно покупка первого автомобиля для неокрепшего молодого ума то ещё радостное событие, и у меня сначала так и было, но это только сначала.
Итак, приехав из отпуска, на следующий же день вместе с родителями я направился на осмотр кандидата с последующим тест-драйвом. Поехали мы в автосалон ТоргМаш на Иловайской. Все нам показали, рассказали и предложили прокатиться на похожей комплектации. Про сами ощущения от автомобиля писать в этой статье я не буду, только поведаю эпопею под названием "Покупка автомобиля".
Итак, после тест-драйва мы с менеджером договорились о том, что он мне перезвонит, и мы согласуем день покупки (я ещё подумать хотел). Через несколько дней поступил звонок, и мы договорились с менеджером на определенный день о том, какие документы с собой нужно иметь, и о том сколько времени займёт все оформление. По телефону мне сказали, что все оформление займёт не более двух часов, и я ответил, что в таком случае мы приедем с отцом в начале их рабочего дня. Кстати, работать они начинали с девяти часов, а приехали мы в половину десятого. И тут началось все то, что побудило меня написать этот текст. Приехав в автосалон и найдя менеджера, именно найдя, потому что вы никому там не сдались, и к вам никто и никогда не подойдёт, вы же приехали щетку зубную покупать, а не автомобиль за сотни тысяч рублей. Ну да ладно, не об этом. Обойдя с менеджером автомобиль, я указал ему на косяки по кузову, в числе которых была чёрная полоса на бампере, на что менеджер ответил мне, что даст баночку с краской. Обидно, что про валик ничего не сказал. Оооокееей, подумал я, спущу на тормоза. Я довольно лояльный покупатель и даже про допы в 88000 рублей ничего не сказал, очень уж хотелось именно этот автомобиль, а он такой один оставался. Знаю, что дилер зарабатывает, в основном, с допов.
Приступили к оформлению. Не помню уже что и сколько длилось, уехали мы на автомобиле из салона аж в шесть часов вечера. Часа три мы ждали представителя банка «БайкалИнвестБанк». За время, проведённое в салоне, нам никто даже кофе не предложил, опять же, мы же за щеткой приехали. Время от времени меня подзывали к столу подписывать документы на ОСАГО, КАСКО, кредитный договор, договор купли-продажи. Между подписаниями проходило порой по паре часов, уж не знаю, но могу предположить, что они их печатали от руки. Ходил так же периодически в кассу то первый взнос сделать, то ОСАГО оплатить. Уже когда мы все подписали и оформили, автомобиль нам так и не хотели отдавать. Сначала не могли найти ключи, а когда нашли, выяснилось, что сел аккумулятор. Мда. Поставили на зарядку аккумулятор и начали переставлять автомобили, чтобы выгнать мой. Тут выяснилось, что автомобиль, стоящий перед моим, так же стоит с разряженным аккумулятором и его так же поставили заряжаться. Но не тут-то было, человек, подключающий клеммы, перепутал полярность и автомобиль задымился. Задымился так, что всех выгнали на улицу (соболезную человеку, который купит этот аппарат). Через минут 45 мы прошли обратно в салон, и меня попросили подписать сервисную книжку и СТС. Все документы отдали, и мы стали ждать, когда выгонят мой автомобиль. Собственно, когда произошло это ЧУДО, я уже начинал сходить потихоньку с ума. Даже здесь, кстати, они умудрились накосячить. При выезде водитель черканул зеркалом уже МОЕЙ машины об стену, благо, там висел виниловый рекламный баннер. После того, как машину выгнали на улицу и отдали нам ключи, сказали, что бензина хватит до ближайшей заправки. Хочу сказать отдельное спасибо за столь щедрый подарок.
На этом история не заканчивается, ведь настал момент, когда выдалось свободное время и нужно было ставить машину на учёт. Все сделали по феншую через госуслуги: и пошлину оплатили, и записались на удобное для нас время в Бутовском ГИБДД. Приехали туда, нам выдали какие-то бумаги и сказали идти на площадку для осмотра автомобиля. Поставили машину под навес площадки и позвали сотрудника, а он, даже не подходя к ней, сказал «снимайте», указывая на хромированную защиту бамперов и порогов, тогда нами было уточнено, что машина шла с защитой от салона, на что он сказал, что, если не установлено заводом, значит стоять не должно. Очень злые поехали искать ближайший сервис, чтобы нам сняли все это дело. В «Авторуси» предложили нам снять все за 2800 деревянных. Делать было нечего - согласились. Теперь вопрос к ТоргМашу: "Если вы знали, что такая петрушка возможна, почему не предупредили?" Защита мне эта не упала, если честно, до сих пор валяется в сарае. Тратить деньги на установку не хочу. Считаю, что специалисты ТоргМаша должны установить мне их бесплатно (ИМХО).
Вернулись в ГИБДД и поставили на учёт довольно быстро. Наверное, общее время пребывания там составило не более часа.
Спустя пару недель после покупки позвонили из колл-центра ТоргМаша и спрашивали про качество услуг. Все ли понравилось и был ли предложен бесплатный тест-драйв (на это был почему-то отдельный акцент).
