Абсолютно не продуманный подход к обслуживанию клиентов

Компания по работе с физическими лицами, которая предполагает ещё и абонентскую плату, работает с 9 до 17:45 на улице Угрешская, доехать на которую невозможно из-за пробок. То есть компания ориентируется на аудиторию безработных людей? В выходные технический отдел не работает, поэтому помощь не может быть квалифицированной. Абсолютно не продуманный подход к обслуживанию клиентов.