Если вы читаете отзывы о хосписе, значит, это не праздный интерес. Итак, очень быстро и по пунктам, что нужно знать (все по личному опыту):
Не надо бояться отдавать родственника в хоспис (или ехать самому). Если состояние тяжелое, там в любом случае проще обеспечить уход (ванные комнаты удобнее, например, они специальные, кровати специальные, матрасы тоже). Даже не думайте, если совсем плохо - надо ехать. Будет лучше и легче ВСЕМ. Кладут туда на 2-3 недели и, как правило, человеку все же становится получше. ОЧЕНЬ многие уезжают обратно домой и какое-то время не нуждаются в хосписе. Потом опять надо ложиться. Делают различные капельницы, уколы дома вы не сможете так подобрать лекарства и так часто их вводить.
Вы должны знать, что, если пациент совсем тяжелый (не ходит, почти не ест и тд) - ему в идеале НУЖНА будет сиделка! в хосписе не хватает персонала! Обязательно берите сиделку. Она сможет ночевать в хосписе. Это не так дорого по сравнению с неудобствами и проблемами, которых вы избежите. К более-менее ходячим пациентам относятся хорошо, к тяжелым плохо, не подойдут лишний раз, а разговаривают грубовато и фамильярно (например, называют их по отчеству - Васильич и тд). В нашей палате был ОЧЕНЬ тяжелый мужчина, с саркомой, он был в страшных муках, ему видимо обезболивающее не помогало. И в полном одиночестве, персонал подходил редко. На наши недоуменные вопросы сказали, что делают все, что могут. Пусть так, но человек в таком состоянии не должен быть один! Он же может впасть в психоз, броситься на соседей по палате! Ему, в конце концов, страшно и одиноко.
Старайтесь не класть на праздники типа новогодних или 9 мая, персонала остается полторы калеки. Ну это для всех больниц общее правило, и хоспис НЕ исключение (что меня очень неприятно поразило, уж могли бы и посменно новый год как-то попраздновать).
Насчет еды. Она реально не очень. Что-то есть можно, но что-то совсем ужасное, готовьтесь носить хотя бы иногда вкусненькое из дома.
И последнее, очень важное. Это нужно знать (я не знала и очень, очень, очень пожалела, и не могу это простить хоспису!), если человеку станет плохо, он начнет умирать ночью, то родственникам не позвонят. Но это именно так. Мой отец умер без меня, в 6 утра. Несколько часов умирал и мне никто не позвонил. Сказали, что это политика хосписа, так всегда делают, типа чтоб родные истерику ночью не разводили. Вот это я забыть не могу. Как так можно?? Слава богу, при отце хотя бы была сиделка, которую мы наняли, но это же не родной человек! Ей тоже запретили мне звонить. До сих пор, как вспомню этот поступок хосписа, меня охватывает злость. Об этом ДОЛЖНЫ! предупреждать родственников! Хоспис, вы это читаете? Меняйте свою бесчеловечную политику. Родственники имеют право приходить, и да, плакать и истерить тоже, мы все люди!
Если вы сейчас прочитали все и подумали: " Ну, зачем, лучше в платный хоспис." НЕТ, не лучше. Поверьте. Там все тоже самое плюс деньги потекут из кошелька не ручьем, а водопадом. Миллион за неделю, вам надо? Особого сервиса за эти деньги не будет. Берите сиделку и ложитесь в обычный хоспис. Носите хорошую еду больному и врача как-то, что ли уговорите, чтобы позвонил вам в самом крайнем случае.
