#15 Ольга
2016-03-02 13:13 Россия
БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО
Мы, пациенты палаты № 318 Кочнева С. В., Виноградова О. П., Венедиктова Т. Н., выражаем глубокую, искреннюю благодарность медицинскому коллективу 4-го гинекологического отделения. Особенно хочется отметить высокий профессионализм зав. отделением Шуварина Игоря Михайловича и лечащего врача Лапшиной Татьяны Игоревны.
Каждый из нас поступил в отделение для оперативного вмешательства и, естественно, испытывал страх, беспокойство, нарушение сна. Ощущение уверенности в благоприятном исходе операции пришло сразу после обследования и собеседования с Шувариным И. М. и Лапшиной Т. И.
Это объясняется наличием у них таких качеств, как: высокая эрудиция и профессионализм, коммуникабельность, внимательность, отзывчивость, чуткое отношение, индивидуальный подход к каждому пациенту с учетом его заболевания, физического и психологического состояния, умения грамотно и доходчиво ответить на вопросы пациента. Стало ясно, что мы находимся в надежных, заботливых и, главное, в грамотных руках, что очень важно для доверительных отношений между врачом и пациентом. Именно это во многом является залогом успеха, как операции, так и восстановления в послеоперационном периоде.
Шуварина И. М. и Лапшину Т. И. отличает сочетание строгости и доброжелательности, высокой ответственности, умения принимать решения.
Немаловажное значение для нормального самочувствия и выздоровления больных имеет обстановка в отделении, которая зависит от организаторских способностей зав. отделением и старшей медсестры Котовой Е. С. их умения мобилизовать медицинский персонал на профессиональное выполнение своих обязанностей. Нам приятно отметить позитивную атмосферу в гинекологическом отделении, четкое выполнение должностных обязанностей медперсоналом, чистоту и порядок в палатах, неизменную доброжелательность, высокую культуру общения с больными и их родственниками.
Забытым в настоящее время главным качеством врача – милосердием - в полной мере обладает наш замечательный доктор Лапшина Татьяна Игоревна. Она никогда не уходит домой, пока не убедится, что все ее больные в порядке. Татьяна Игоревна не только квалифицированный специалист, знающий свое дело, но и женщина с чистым и добрым сердцем, которая всецело отдает свои навыки, умения, любовь и заботу всем своим пациентам без исключения.
От всего сердца желаем всему медицинскому персоналу 4-го гинекологического отделения самого крепкого здоровья, благополучия счастья, профессиональных успехов.
Кочнева С. В. - г. Москва;
Виноградова О. П. - г. Вязьма Смоленской обл.
Венедиктова Т. Н. - г. Дубна Московской обл
