Плохое Отношение к клиенту

Скоро будет почти месяц, как я обратился в компанию, а конкретно к госпоже Ирин, т.: +79258659037 по поводу регистрации права (Раздел Коллажи)- меня к ней направили её коллеги. Встреча была тёплой и многообещающей, я показал Ирине много работ которые мы открыли на сайте Коллажи и там же работы Крицкой Е. Н. - автора. Впечатление было потрясающее, после этого госпожа Ира дала свой телефон со словами - через четыре дня позвоните, вопрос будет прояснен. После четырёх дней ожидания звоню почти через день, но увы, ответа нет, то - номер заблокирован, то оставьте сообщение. Вопрос: Доколе? Ну не можете помочь нам, решить вопрос - скажите о своем незнании предмета. Родители автора, Крицкой Е. Н. - молодого инвалида.