Отношение работников Загса к людям

Я была поражена отношению работников Загса в Ногинске. Это государственный орган, который выдает разные справки, но при этом постоянно требуют ксерокопии документов для оформления. Людей отправляют куда угодно, но сами ксерокопии не делают. В наше время везде делают нужные ксерокопии, но не в этом заведении. Очень больно и ужасно смотреть на пожилых людей, которые ищут поблизости ксерокс, чтобы сделать ксерокопию одного документа! Уважаемая администрация, посочувствуйте Вашим жителям и договоритесь с очень себя любимой начальницей ЗАГСа.