Решение проблемы

Могу с удовлетворением отметить, что компания «Обивочка» не оставила без контроля мою ситуацию (возникла проблема с возвратом "старой" ткани, ремонтом и качеством выполнения некоторых элементов). Всё же было неожиданно и приятно, что принесли официальные и личные (от менеджера Олега) извинения за допущенную оплошность. Подобрали и компенсировали материалом утраченную ткань, исправили дефект диванной подушки. А еще — внесли изменения в форму договора и там теперь не банальная «галочка» свидетельствует о возврате ткани, а записана строка, которую уже просто так без внимания не оставить. Это тоже плюс. Спасибо, что реагируете на отзывы! И, в общем-то, рада, что вопрос решён.