Систематические недовложения клиентам

Практически всегда, когда делаю заказ "с собой" эти милые ребята "забывают" положить в пакет один, два, а то и три позиции продуктов. Когда проверяю, с извинениями кладут недостающее. Последнее время появилась новая фишка-вопрос: "А вам чек нужен?" Знают, что обманывают и если нет чека - нет доказательств. Последний случай 27.10.17 г. Ул 3-я Тверская-Ямская, 15. Недовложили буттер. Это уже третий случай, один раз проверил, доложили. Проверяйте заказы, если с собой прямо на кассе, судя по их переглядываниям, они все там "в теме", включая кассира. Но также работают и в Весковском переулке, 7, обманывали два раза. И ул. 10-летия Октября, 9 - заходил всего один раз, "кинули" на три булки. Похоже это у них фирменное, их так инструктируют для увеличения собственных доходов.