Не соответствует заявленным параметрам

Заказала парик клубничка для юбилея. На сайте размер заявлен как универсальный и выглядел очень интересно. получила на почте - кошмар да и только, весь растрепанный, форму не держит. НО самое главное размер - я не знаю на какую голову его делали, если только голова ребенка маленького влезет, он даже на чуть-чуть на голову не лезет, а парики по закону обмену и возврату не подлежат. Огорчена до глубины души, на носу праздник - сценарий коту под хвост. В общем, не рекомендую этот сайт и их товары. Когда люди заботятся о своих клиентах, они четко пишут размер товара и все остальное. Очень плохо, заказ № EXT 13843803.