Развод по-биглионовски

Высылают письма с предложением получить скидку 500 руб., но не более 20 % от покупки. Отвечаю на вопросы, отсылаю и ничего. Девочка-робот, говорящая как попугай одно и тоже, обещает ответ в течение 10 дней, а срок действия скидки - 3 дня. Моя заявка № 2016072710651221. А уж про отрицательные отзывы, которые должны публиковаться на их сайте, молчу.