Неуважение к клиентам

Безобразная организация! Сотрудников не научили общаться с клиентами, позволяют себе грубить и хамить. Сидя за стеклом они даже слушать не хотят, что у них спрашиваю, складывается впечатление, что у них стоят беруши в ушах, а люди сидящее в зале это участники реалити-шоу за стеклом. А они проверяют кто дольше сможет высидеть в очереди. Работают очень медленно, узнать, что либо вообще нельзя. Занимаются своими личными делами - то по телефону болтают, то покурить в туалет бегают, где написано курить запрещено!