Ужасное отношение к пассажирам

19.07.2015, 15.24, Акт 002365. Ехала электричкой Воронок-Монино, уснула, проснулась от контролеров на станции Лесная. Хотела выйти, потому как проехала свою станцию. Получив массу оскорблений и крика на всю электричку, меня не выпустили. Оскорбляли, денег не было, только на карте сбербанка. Отдала паспорт, чтобы только успокоилась! Ни на одной станции нет касс! Жуткие цены! Что вы делаете???