А кредитный эксперт надул

Здравствуйте, я взял кредит в г. Южноуральск Челябинской обл. 160 тыс. на 2 года с ежемесячной выплатой в 10700 тыс. Спрашиваю у кредитного эксперта, какая сумма к выплате, она говорит 197 тыс. Оказалось, она сделала договор на 160 тыс. + 37 тыс. страховка или двойную страховку, не пойму до сих пор. И плюс ежемесячные проценты сроком на 3.5 года и к выплате аж 450 тыс руб. Фамилия её Абдулкадирова Ирина Владимировна 231532К. Также она не сказала и не указано в договоре, что я имею право в течение 21 дня прийти в банк и написать заявление на возврат страховки 90%. Скажите, это намеренное мошенничество в вашем банке или халатное отношение вашего сотрудника??? И что мне делать?