Живу в поселке Ерино уже много лет, всегда посещала бассейн и проходила на территорию санатория свободно, оплачивая непосредственно в здании самого бассейна.
Но в этот раз я пришла, чтобы поинтересоваться покупкой путевки для своей бабушки. На минуту, все путевки всегда продавались в главном корпусе в отделе реализации.
Но, меня даже не пропустили на территорию санатория.
Охранник на проходной тыкнул пальцем на дверь кассы со словами: "ЗАПЛАТИ, ТОГДА ПРОЙДЕШЬ!"
Почему я должна на месте оплачивать, когда даже не знаю, что входит в эту путевку, какие возможности, что необходимо, чтобы бабушка могла посещать процедуры и т. д.
Кассир такие разъяснения не дает.
Меня так и НЕ ПРОПУСТИЛИ.
После позвонила по телефону в отдел реализации и мне сказали, что путевки продаются у них и все разъяснения дают именно они.
Что это такое???! Что творится?! Почему не пускают человека, который собирается отдать Вам деньги???!
Отношение как к животным, еще и цены подняли.
Написала на сайте письмо в администрацию, но мне никто так и не ответил!