Сегодня (03.03.18) с супругой посетил клуб "Высоцкий".
Ушёл униженным и оскорблённым!
Был приглашен друзьями. Они столик не заказывали, (суббота, а им потанцевать). Тогда я сам заказал столик. И сообщил пригласившему другу, чтобы мою фамилию назвал. (Т. к. сами мы задержались.)
Теперь о чудо обслуживании!
1. В гардеробе ни с того ни с сего нагрубил гардеробщик. Настроение испортилось, но не стал конфликтовать.
2. Сели за столик. Познакомились, с теми, кого не знал (всего нас 9-10 чел.)
За минут 20 официант так, и не соизволил подойти к новым гостям. Мелочь.
3. У жены в сумке недопитый апельсиновый напиток, грамм 200 осталось в прозрачной бутылке. Через некоторое время подходит менеджер изо-рта вырывает бутылку с парой глотков сока, не более, и сообщает довольно грубо: "Заберёте потом на охране".
Грубо, но да бог с ним. Настроение стараемся не портить. (Но можно было и вежливее).
4. Посидели-поплясали. Заказали "Лонг-Айленд" - 2шт. и Жюльен.
Принесли помои! Водка, или даже судя по вкусу не водка, а спирт разбавленный водой и колой! Вкус отвратительный. Текила? Забудьте!
Жюльен якобы с белыми грибами принесли почему-то в двух малюсеньких плошках размером с пару ложек. Никогда не видел микро или нано жюльенниц! (Справедливости ради жюльен вполне нормальный на вкус). Но, конечно, никаких белых грибов там нет. Ладно. Неожиданно для "уважаемого клуба", но проехали и это.
5. Друзья подошли, говорят, не берите коктейли. Возьмите вина и в бутылке. Насторожило! Но вина не хотелось.
6. Заказали, (почему-то подошел уже другой официант), "Маргариту".
Принесли два бокала с самого низу и доверху наполненные каким-то "снегом" с глицерином. Напитка просто нет! Снег на вкус - просто снег плюс глицерин и более ничего. Пить это невозможно физически.
Официанту объясняем, мол, это что? Это не "Маргарита". Обещает решить вопрос с барменом.
Но (!) после этого подходит тот же грубиян-менеджер (эдакий с полным отсутствием уважения к клиентам) и наклоняется. (Т. е. ему даже лень слова произносить. Он сразу ухо подставляет зачем-то). Объясняю, что это, мол, не "Маргарита". Показываю, что даже жидкого нет! Хотелось бы получить напиток по рецепту.
На, что он в грубой форме заявляет, что сделано по неким "картам заведения" или каким-то еще. (Ну, конечно! Они же, видать, запатентовали свой рецепт "Маргариты" Высоцкой"!). А когда я говорю, что хотелось бы нормальный напиток, он, О ЧУДО! предлагает мне покинуть заведение! О как!
Я не пьян, я не хулиган, я сижу за столом спокойно, просто попросил качественный напиток за свои деньги. А тут, - "покиньте заведение"??! Зачем!? Объясняю, что я тут с друзьями и не отказываюсь оплатить. Просто решите вопрос с напитком.
7. Толсто-мен вместо этого подзывает, моих знакомых (!), как он думал, вероятно, заказчиков стола, причём не моего друга, а просто тех, кто ещё за столом сидел. И начинает им что-то рассказывать.
После чего эти "друзья" уже мне говорят, чтобы я не ссорился, (т. к. своего друга подставляю (!) Они же думают, что он стол заказал, меня "хулигана мол" пригласил.) Я виноват оказался!
Менеджер не просто непрофессионально себя ведёт, но еще и позволяет себе обсуждать одних гостей с другими гостями, что-то врать им и выставлять меня скандалистом перед моими же товарищами и знакомыми!
Вниманию руководства заведения.
Такие горе-менеджеры вам всех клиентов распугают. Где их воспитывали? Откуда Вы набираете таких непрофессиональных грубиянов? Гоните их в шею! Это постыдно для клуба с названием "Высоцкий".
Очень разочарован. Больше и сам не приду, и никому не советую.
P.S.
Про плюсы:
Всё аутентично. Клуб на любителя, комментировать интерьер не буду, контингент посетителей, 45-60 лет. Про музыку писали ранее. Когда мы вошли, была живая неплохая музыка, согласно "возрасту" посетителей, всё нормально. Только очень низкое качество звука. Коллектив вскоре ушел, и включили "фанеру". Звук просто ужас. Всё хрипит и фонит. Но это мелочи.)
Народ танцует. Чего и всем советую.
Увольте грубиянов и всё будет нормально в заведении!
