Рыба гниёт с головы

Хочу пожаловаться на агентов, которые оформляют захоронение. Жутко неприятные люди, не описать. Начинается всё неплохо, просят предоставить документы, далее едим на могилу (где уже были захоронены родственники) и начинается демонтаж цоколя, цветника, гранитного камня, оградки, укрытия, защитных щитов и т. д. Сумма по прайсу не минимальная, а максимальная. Если задаёшь много вопросов и просишь объяснить откуда такие цены, между собой переглядываются, ухмыляются, тянут время, просто издеваются. Имена пока называть не буду, пришлось заплатить, т. к. горе не до выяснения. Банковские карты не принимают. Уверенна, что отзыв будет удалён. Уважаемый директор, прошу Вас от всей души, обратите внимание на своих сотрудников и наведите порядок, мы все гости в этом мире, не забывайте.