Не обращайтесь!
22 мая 2018 г. отдала солнцезащитные очки в ремонт (договор № 48908), внесла предоплату 50%. Через 2 дня позвонили, сказали, что все готово, когда увидела очки, пришла в ужас! Линза сколота, на оправе так же несколько сильных сколов.
Я спросила, почему они не предупредили о поломке, а если бы я не заметила и приняла изделие? На что руководитель мастерской с наглой ухмылкой сказала, что они пытались впихнуть мне очки, в надежде, что я не увижу сколы, это же бизнес!
Приемщица Анна сказала, что мастер виноват, будет компенсировать.
Но никто мне ничего не компенсировал, даже не вернули предоплату!
Я попыталась найти компромисс, но руководительница Круковская Мария Мерабовна (полностью неадекватная особа) в хамской форме сообщила мне, что они просто не нашли подходящую линзу, а то бы поставили, как они уже делали другим клиентам и я бы не замерила! Т. е. они запросто могут поменять ваши хорошие линзы на дешевый аналог и сказать потом, что так и было! К слову, мои очки Armani совсем не дешёвые, как и линзы.
Такого ужасного отношения к клиентам я не встречала ни разу.
Они не отдали мне предоплату, мои сломанные очки так же находятся у них.
Придется обращаться в суд.
Написала во все инстанции и очень надеюсь, что закроют эту шарашку с не профессиональными и не адекватными работниками.
