Не работают лифты

По адресу ул. Бабакина, д. 3 идут работы по замене лифтов. Во 2-м подъезде в настоящее время меняют грузовой лифт. Практически каждую неделю ломается пассажирский. На звонки жильцов отвечают: «А что вы хотите, нагрузка же возросла». С вечера воскресенья 18.11.2018 в подъезде не работает ни один лифт. Дом 17-ти этажный. В «Лифтовых инновациях» на звонок ответили: «Монтажники перестарались, сгорел генератор маленького лифта. Лифт поставлен на простой. Может быть в ближайшее время починят». Беспредел! В подъезде много пенсионеров и семей с детьми.