Невыполнение заказа в срок без объяснения причин

Нет фото
Борисова О.П. 6 марта 2014 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
168 Просмотров
Организация
Ашан сад
Ашан сад Москва город, Красносельский, Центральный административный округ, Верхняя Красносельская улица, 3-А, (ТК "Тройка")
9 февраля 2014 года оформила заказ №1030223 в интернет-магазине мебели Ашан, в состав которого вошли: -шкаф-купе Афина 3D вишня, артикул 913947; -стол SALVE ясень шимо светлый ZK, артикул 931967 Доставка планировалась на 3 марта 2014 года, но по моей инициативе была перенесена на 6 марта. Сегодня в 11-30 мне позвонили по телефону: 8-925-384-04-54 из службы доставки магазина и сообщили, что смогут привезти только шкаф. На вопрос "почему не привезут стол?" ответа не дали, посоветовали обратиться к оператору горячей линии: 8-800-700-58-00 (доб.3). 30 минут я не могла дозвониться по указанному номеру ( никто не брал трубку). В 12 часов к телефону подошла оператор Наталья. Но на мой вопрос она также не смогла ответить. Она пояснила, что вопрос переадресован работникам склада, откуда со мной в ближайшее время свяжутся. Сейчас 14-40, мне до сих пор из магазина не звонили. От доставки шкафа ( без стола) я отказалась. В итоге: день потерян, заказ магазином не выполнен.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Алёна Дерман 23 Августа 2019 12:00
Покупала здесь рассаду в прошлом году. Иногда ощущение как в овощном отделе Ашана - картина "как буд...
Как в овощном отделе
Нет фото
Борисова О.П. 7 Февраля 2019 12:00
Купил флешку в Ашане Авиапарка емкостью 16 (шестнадцать) Гб за 310 руб, а в реале оказалось в 10 (ДЕ...
Несоответствующие указанному объему флешки
Нет фото
Борисова О.П. 15 Января 2019 12:00
Сегодня были в Ашане, в спешке не проверили чек (очередь была). Продавец пробила нам 2 раза один и т...
Два раза пробили один и тот же продукт
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.