Обходите стороной

Нет фото
Бывший клиент 29 мая 2015 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
231 Просмотров
Организация
Твой дом, гипермаркет
Твой дом, гипермаркет Московская область, Ленинский район, свх им. Ленина посёлок, МКАД, 24-й км, вл. 2, (ТРК "Vegas")
По совету некомпетентного товарища приобрел напольную плитку в Красногорском филиале "Твой дом" (накладная 0000596712 от 23.05.2015 г. После оплаты выяснилось, что несмотря на размеры магазина, в наличии никакой плитки нет. Ее привозят по вторникам и за ней надо снова приезжать или оплачивать доставку. Оплатив 2000 рублей я получил заявку на доставку в котором указано 8 моих обязанностей, но ни одной обязанности доставщика нет, не указан срок доставки и главное приехав экспедитор ждет 30 мин, и уезжает т. е. после оплаты вы должны никуда из дома не выходить и ждать доставки. Мне привезли плитку через 4 дня. Выгружать плитку водитель отказался. Мне пришлось лазить по грязному кузову и расчищать их баррикады. Проверив плитку я обнаружил, что две плитки разбиты и попросил их заменить. Водитель сообщил, что довозить плитку он не будет и мне необходимо через неделю подъехать забрать плитку в магазине или там же оплатить новую доставку. Ранее я покупал плитку в магазине "Миллион мелочей" в Бибирево. Сам экспедитор при доставке настаивал, чтобы мы проверили плитку, обнаружив на одной плитке маленький скол он забрал ее и сказал, что в течении 2-х дней ее поменяет. В магазине я дозаказал еще плитки и решил одну пачку заменить на другой цвет. Все это мне доставили быстро и бесплатно. Так же как выяснилось, что купленная в "Твоем доме" плитка на 20 % дороже, чем такая же в Миллионе мелочей. В магазине "М-видео" если товара нет в наличии в магазине его бесплатно доставляют со склада. Итог: дорого, глупо, и вы должны платить за их халатность.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Vener 11 Декабря 2019 12:00
Добрый день. Выражаю свою благодарность и прошу руководство магазина материально простимулировать пр...
Благодарность Мазанову Евгению Юрьевичу
Нет фото
Глория Ванина 14 Августа 2019 12:00
Были на днях в Твоем доме в Крокусе - нужны были качели на дачу. Посмотрели вообще садовую мебель - ...
Цены приятно удивили
Нет фото
Глория Ванина 12 Августа 2019 12:00
Магазин большой и можно найти все-все-все. Тут и продуктовый супермаркет, и товары для дома (посуда,...
Отличный ассортимент и цены
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.