Работа магазина

Сделала заказ в интернет-магазине Твой дом номер 19879 от 24.04.16 в заказе было 4 позиции из ассортимента посуда для приготовления. Звонила каждый день и каждый день мне говорили, информация будет завтра. В итоге на 5 день, после написания жалобы мне перезвонили и сказали, что ничего из моего заказа в наличии нет! Я потеряла много времени и этот же товар кончился за это время и в магазинах. То, что вы кладёте в корзину в интернет-магазине Твой дом, рассчитывая на покупку, исчезает и вы узнаете об этом на 5 день. Безобразная работа, сейчас никто так не работает.