21 декабря дочь решила купить телефон в ГУМЕ, мы часто делаем покупки в этом магазине. Подошел продавец спросил, что нужно, попросили показать телефон, на, что продавец ответил: «Сначала вы его покупаете, а потом я открою коробку». Спросили: «Почему так?» Говорит вас тут много таких ходит, у которых денег нет, чтобы оплатить, и говорит в грубой форме. Это для нас было оскорбление. С кем он нас сравнил непонятно. Дочь согласилась оплатить. Он вынес коробочку с телефоном, вскрыл, наклеил стекло, не вытаскивая из коробки, ничего не предлагая посмотреть, проверить. Мы взяли телефон, посмотрели, он оказался с браком. Попросили поменять на другой телефон, такого цвета не оказалось, решили купить другого цвета. Пришлось подождать, пока молодой человек решился нам продать.
Это, что за правила продажи, я должна сначала оплатить неизвестно за что, и выслушать еще какие мы безденежные??
Мы идем в магазин, чтобы увидеть товар, потрогать и так много обмана везде.
Обслуживание ужасное в отделе магазина ГУМ. Не советуем покупать телефоны и прочее.
