Плохое качество товара

Купила в салоне на Калужской золотой браслет из плетеных нитей (арт. 3011000117378) При покупке продавец заверял, что в любое время магазин производит ремонт изделий. Спустя полгода из браслета стали вылазить золотые нити. При обращении в магазин для ремонта, предложили забрать изделие на экспертизу, начали рассказывать про бережное ношение и т. д. С чего продавцы решили, что браслет был не в бережной носке для меня не понятно. В результате, отдавать его на экспертизу на длительный срок я отказалась. В ремонт изделие не взяли. Документов о сроке гарантии не показали. Больше в этом салоне ничего не куплю и другим не посоветую.