Заморозили

22.10.2014 г. электропоезд, следовавший от ст. Рижская, отправлением в 17-24 до Волоколамска, совершенно не отапливался. Хотя при посадке некоторые вагоны были теплые. Отопление выключили уже при движения поезда, и на все просьбы включить отопление не было предпринято никаких мер. Во многих вагонах отсутствовало освещение или едва работало. Электричка была в ужасном состоянии. Народ просто вымерз и это при том, что электропоезд дальнего следования и на улице практически зима! На короткие расстояния пускают комфортабельные электропоезда, а на дальние - как обычно "скотовозы", иначе не назовешь. Имейте совесть. Взываю к руководству депо - проявите человеколюбие и уважение к пассажирам.