Отказ в грубой и не тактичной форме

18 сентября 2012 года при обращении в детскую городскую поликлинику № 60, с острой болью у ребенка, столкнулись с весьма хамским обращением младшего медицинского персонала. На просьбу записать ребенка на приём, был получен отказ в грубой и не тактичной форме (примерно звучало, что заболевание является исключительно нашей проблемой), несмотря на то, что у ребёнка проявлялись признаки острого гайморита и требовалась срочная и квалифицированная помощь. Свой отказ, одна из сотрудниц младшего медицинского персонала регистратуры мотивировала тем, что ребенок не прикреплен к этой поликлинике. С данной проблемой пришлось обратиться к заведующей педиатрии, которая так же отказалась провести осмотр и направила в соседнюю поликлинику. Неужели, наличие медицинского полиса гражданина России, не является основанием для оказания медицинских услуг, независимо от территориальной принадлежности.