Может все же техподдержка отреагирует на мое обращение?

Нет фото
Ширшов Сергей 14 июня 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
1 834 Просмотров
Организация
МГТС, телекоммуникационные услуги
МГТС, телекоммуникационные услуги Москва город, Замоскворечье, Центральный административный округ, Большая Ордынка улица, 25, стр. 1
Добрый день. 07.06.2016 я обратился в тех. поддержку МГТС со следующим вопросом (ответ до сих пор не получен): Являюсь Вашим абонентом. Подключено пакетное предложение Gold+ и два мобильных номера №1 (основной) на Smart+ в рамках пакета, и дополнительный №2 на Smart mini. Хочу №2 на Smart mini поднять до Smart+, а "пакетный" №2 (основной) на Smart поднять до Smart non stop, не теряя пакетное предложение. Т. е. в итоге поменять местами основной с дополнительным номера. Поскольку по телефону тех. поддержка МГТС утверждает разное, прошу Вас все же отреагировать на мой вопрос и сообщить: 1) потеряется ли мое пакетное предложение в случае перевода основной сим карты с тарифа Smart+ на Smart non stop, а дополнительной сим карты на Smart+ (суть все же останется та же). 2) если потеряется, то каким образом можно поменять местами основную и дополнительную сим карты? Ответьте пожалуйста, т. к. в этом случае на счет МГТС я буду перечислять больше денежных средств в случае изменения тарифов означенных выше сим карт.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Ширшов Сергей 6 Октября 2019 12:00
Когда будет подключен телефон в связи с аварией? С 24 сентября с. г. не работает телефон: (49...
Подключение телефона
Нет фото
Сергей Семенов 26 Сентября 2019 12:00
Заказывала замену 1 радиатора в квартире, результатом довольна. Оформляется заявка в МГТС, приходит ...
Замена радиатора в квартире
Нет фото
Сергей Семенов 15 Августа 2019 12:00
Сегодня утром обнаружила, что не работает домашний телефон. Причем, судя по всему, поломка не внутри...
Долго ждать мастера
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.