Качество

Купил и подключил Триколор ТВ, сначала без проблем, затем периодически вырубается, перезагрузка, переустановка и т. д. и т. п. Звонок в службу техподдержки практически невозможен - "все операторы заняты" интересно, а бывают ли они "свободными". Дозвонился через интернет: разговор не долгий "у меня ошибка 0, это значит потеря связи со спутником, а я заплатил за купе в этом поезде, почему меня не пускают в вагон? В ответ рекламные предложения и тому подобный развод на новое оборудование, а вы дайте мне пожрать мороженное, за которое я заплатил!