Далеко не благодарность, скорее жалоба

Введенная в последнее время централизованная система связи с поликлиниками является изощренной формой издевательства над и без того больными людьми: в течение часа, как минимум, невозможно дозвониться, зато наслушаешься музыкального сопровождения и всё без результата. Вы уж не знаете, что еще придумать, чтобы поиздеваться над нами и добиться того, чтобы мы сидели дома и не досаждали вас своими проблемами.