Очень плохое отношение

Ходили сегодня с мамой в посольство, мало того, что нас не пропустили проконсультироваться. Так и мне толком ничего не сказали, мне нужно скоро получать паспорт, а чтобы выехать мне нужно разрешение отца. А он числиться как без вести пропавший, и знаете, что нам сказали? Ищите его, но как? Безграмотные все там, на русском еле разговаривают. Ах, да еще один момент, чтобы отказаться от гражданства, просто отказаться, нужно заплатить немаленькую такую сумму. Мало того, что нам с матерью еле как на жизнь хватает, потому, что она мать одиночка, так с нас еще и такую сумму содрать хотят. Это просто ужас.