Никакой консультации мы не получили

Звонили с подругой в клуб Каприз, хотели устроить подруге девичник. Так этот администратор (или оператор, как хотите называйте человека, который отвечает на телефонные звонки) ответил один раз - и послал, сказав, что он перезвонит! Внимание, звонок производили на стационарный телефон! Мы не поленились и позвонили ещё через пять минут, на, что нам еле-еле ответил администратор (на фоне бешеная музыка, ощущение, что он зажигал со стриптизерами на данный момент, ну или на наш телефонный звонок ответил мимо проходящий) и попросил перезвонить на следующий день, т. к. ему неудобно разговаривать сейчас! Назревает вопрос, а за, что вообще тебе платят деньги? Естественно никакой консультации мы не получили.