Не рассчитывают ставки

Я делал live-ставки в этой конторе на сайте. Ставки выиграли, но висят, как не рассчитанные. Нашел в интернете скриншот, на котором те же самые ставки рассчитаны в полном объеме. Это, что же получается одним платят, другим придумывают какое-то расследование??? Скриншоты своих ставок и скриншот полностью рассчитанной ставки на это же самое событие могу предоставить! Вот и думайте, стоит ли ставить в этой конторе или нет! Жду полного расчета ставок, мой номер счета - 2815603.