Сплошное расстройство

Нет фото
Елена Курзаева 21 января 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
492 Просмотров
Организация
Нет фото
Сорочаны, спортивный курорт Московская область, Дмитровский район, Курово деревня, 68
Пока получила оборудование в Сорочанах, сотрудники проката испортили 3 раза настроение! В итоге отказалась кататься. На входе при сдаче документов в прокате оборудования Анна Пименова, принимающая документы, отказалась давать информацию по стоимости оборудования, отправив меня из очереди на выход смотреть эту информацию к стенду, хотя у всех сотрудников на столе лежит эта информация с ценами. Далее сотрудник проката при получении и подборе оборудования, когда подошла моя очередь оповестил о том, что он уже не работает, хотя он видел, что очередь приличная собралась. В таких случаях ставя табличку, чтоб очередь не занимали. Пошла к другому сотруднику, опять отстояла очередь на получение оборудования - сжечь меня ждало другое разочарование: сотрудник не смог грамотно подобрать оборудование, помимо этого в этом комплексе нет услуги, когда сотрудник полностью подбирает тебе и помогает это оборудование застегнуть. Им нельзя выходить из своей зоны к клиенту. Это просто жуть - берут такие деньги за прокат, а помочь подобрать это оборудование, чтоб было комфортно и безопасно кататься -н е могууу! В Волене намного лучше сервис и отношение к клиенту, чем в Сорочанах! Ещё раз приехать к ним желание отпало!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Елена Курзаева 10 Декабря 2019 12:00
Слетела с трассы. Повредила колено. Не могла двигаться. Спасатели приехали минут через 5-7. Шину нал...
Спасатели
Нет фото
Шемелина 29 Марта 2019 12:00
Я была в Сорочанах 26 марта 2016 года, с 12-30 до 17-00, каталась 2 часа с инструктором Алексеем, и ...
Щенячий восторг
Нет фото
Без имени 10 Марта 2019 12:00
Вчера были с семьей, все понравилось, народу было немного, но по возвращении появились симптомы отра...
Кафе
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.