Не приняли обратно товар ненадлежащего качества

В день покупки котика пришёл в магазин "Барин" по адресу ул. Академика Грушина, д. 2/10, чтобы купить лоток, миски и когтеточку. Лоток пришлось приобрести последний оставшийся на витрине, т. к. магазин уже закрывался и не было времени разглядывать его. По приходу домой обнаружил, что лоток сильно поведен, так что поставив его на пол он не стоял ровно и один из его углов был высоко задран. Лоток я, естественно, не использовал, а обошёлся коробкой от обуви. На следующий день понес вернуть лоток, а мне говорят, что мы не принимаем товары назад и т. д. и т. п. Предложили налить в него горячую воду, чтобы он выпрямился. Однако, зачем мне лоток, который я должен сам доводить до ума. В итоге остался осадок, после чего я туда ни ногой.