Правильный подход к клиентам

Мне очень понравился сервис в Зетте. Заказ я делел в конце октября - ровно 15 ноября все привезли. Единственный минус - не было свободных сборщиков и сборку произвели не на следующий день, как было написано в договоре, а через два дня, но учитывая, что у меня идет полным ходом ремонт, это не стало трагедией. Очень понравилось то, что к клиенту в компании относятся как к королю - и чай-кофе предложат, и позвонят лишний раз - сообщат о статусе заказа. Сервис очень хороший - просто молодцы!