Отношение к клиентам и сборке заказов

Дважды заказывала КПБ "Зимний блюз", т. к. в первый раз прислали КПБ чудовищной расцветки, хотя операторы звонили и клятвенно уверяли, что повторно придёт именно тот товар, который на сайте и который я хотела бы получить. Получила же я всё тот же КПБ, всё с тем же рисунком, что и предыдущий. От всей души выражаю своё негодование к подобному обслуживанию. Одеяло прислали мерзкого окраса и тонкое, как бумага. Прислали "Эконом", а я заказывала обычное одеяло "Овечья шерсть". Вот так нас уважает "Грандсток" за наши деньги.