Долго была клиентом Бонприкс. Особых нареканий не было. Вот уже во второй раз столкнулась с загадочной ситуацией с возвратом денег за не подошедший товар. На электронную почту пришло письмо с уведомлением об отправке мне денежных средств за возврат. Выждав нужное количество дней, отправляюсь на почту (про зачисление на банковскую карточку в этом магазине не слышали), выстаиваю очередь и получаю неизменный ответ"Никакой информации о переводах на ваше имя нет". Потом нудно и долго приходится выяснять отношения с магазинными операторами, почтой России, снова операторами магазина, которые за 10 минут (!) дали мне ТРИ СОВЕРШЕННО РАЗНЫХ номера якобы отправленного мне перевода и три разные даты отправки. Причём, речь идёт ОБ ОДНОМ переводе. И ни индекса отправления, ни номера пункта отправки перевода в Бонпри добиться нельзя. А без этой "засекреченной" информации почта вам не поможет. Какой простор для финансовой деятельности! При современных средствах перевод денег осуществляется в течение минуты-но в Бонпри для этих целей используют, похоже, почтового голубя и старую списанную клячу.
