Очень плохое отношение к покупателям

Вчера 28 декабря, я приехала за инкубационным яйцом, заказ был предварительно сделан 8 декабря, а согласован еще раз 26 декабря, но меня ждала неудача (из 6 заказанного только 1 заказ). Я решила купить еще и живых мини яичных кур и одну "хохлатую", но потом я от нее отказалась. Мини яичных 1 петушок и 3 курочки (4-я была очень ободрана, я просила сбросить цену -нет), приехав домой я обнаружила только 2 Курочки - 1 петушка, курочка исчезла. 29 декабря я пыталась вернуть курочку, но мне сказали, что отдали всех. А их всего было 4 - и притом что 2 остались у них. Вот так меня наказали дважды. Накладная 4874 время 13-41.