Заказ № 9332045. Курьер не разрешил посмотреть товар перед оплатой (сразу платите- потом смотрите). Мы посмотрели уже после того как заказ был оплачен и курьер выдал чек. Детская курточка была вся в затяжках и сама ткань ужасного качества. Позвонили на горячую линию указанную на сайте с вопросом возврата или обмена (звонок был в течение 10 минут с того момента как нам привезли заказ).
И тут начинается самое интересное. вернуть в розничный магазин "дочки-сыночки" нельзя. Мы должны фотографировать курточку со всех сторон и отправлять фотографии им и после этого будет рассмотрен вопрос возвращать нам деньги или нет. Абсурд.
Интернет-магазин продает низкокачественные товары и если клиент недоволен создает все условия, чтобы не возвращать деньги.
За день на электронную почту прислали 5! рекламных писем от "дочки-сыночки" хотя мы не давали разрешение на то, чтобы нам слали на почту всякую рекламную х. (при оформлении заказа убрали галочку " Подписаться на новости и скидки").
Яндекс-маркет нам показывает как-будто отзыв опубликован, но по факту это вижу только я). Таким образом можно сделать вывод, что большинство негативных отзывов так и не были действительно опубликованы.
