Делала электронную страховку, оплатила. Сутки ждала - не пришла. Звонила в страховую, слышала только "Мы операторы, помочь не можем. Отправляйте обращение через сайт". Думаю, ну ок, ладно. Регистрироваться на сайте а там, оп, и нужен номер полиса, который они мне не прислали. Вбиваю - говорят не найден. Короче, машину поставить на учет не могу, страховки по факту нет, деньги отдала. Звоню в РСА (ожидание оператора ну ооочень долгое, но через полчаса случилось чудо, а от радости забыла куда и зачем звонила :)) молодой человек Никита выслушал, проникся пониманием и пошел в базу узнавать, что это за дела такие и че это они меня обижают. Оказалось, что полис в РСА сформирован через минуту после оплаты, но, увы, не выгружен компанией и не подписан электронной подписью. А ведь должны подписать и отправить. Составил обращение к компании и рассказал как мне дальше жить. Я пожаловалась на злых тетенек операторов и замкнутый круг при регистрации (в базе компании-то полиса нет) и поняли мы, что жить как он сказал, не получится. Сказал, поможет и помог! Через 15 минут после звонка я, о великое счастье, получила свой полис и теперь могу зарегистрировать свои отношения с машиной!
Такой положительный отзыв получился для РСА, давайте разбавим названием чудесной страховой?;) АО РСК Стерх - имя этих злобных разгильдяев.
