Плохое отношение к согражданам

Были с дочкой на экскурсии 3 августа 2018 года. Дочка несовершеннолетняя, но при бронировании онлайн скидок для детей нет (!). Зашли в зал и сразу получили предупреждение в грубой форме от охранника, который требовал приблизиться к витрине к толпе экскурсантов и стоять на месте. При этом иностранцы ходили по всему залу совершенно свободно. Мне с дочкой пришлось стоять за толпой людей - выставку я не увидела, текст экскурсовода не услышала. Но прекрасно слышала охранника, который сделал еще несколько грубых замечаний в наш адрес и пытался даже выгнать из зала. Мы вышли сами - дочка была напугана и расстроена до слез. Вот такая "чудесная" экскурсия.