Хочется рассказать, как я провел день города Москвы с семьей на яхте «River Palace». Делали мы заказ через интернет, платили за прогулку и столик. В стоимость бронирования входила прогулка по реке и на выбор три меню: русское, европейское и азиатское. В описании прогулки было описано, что яхта будет следовать, из рекламы: Маршрут прогулки от Киевского вокзала по центральному круговому маршруту со всеми достопримечательностями, включая Кремль и Храм Христа Спасителя и обратно без остановок. Так вот, до Храма Христа Спасителя мы так и не дошли, вид из яхты на ночной город красивый, но маршрут по полной программе мы так и не прошли. Прогулка занимает 3 часа, из них катер отчаливает мин. 15 и причаливает мин. 20-25. Мы проплыли всего лишь 2/3 от намеченного пути. Приступим к обслуживанию. Когда мы отчалили от берега, официанты начали носиться как гончие от столика к столику. Через 10 мин. подошел официант, спросил какой у нас билет и определились с меню. Далее было долгое ожидание салата, примерно 30 мин. Горячее получили через час. Десерт принесли еще через пол часа, для этого нам пришлось обратиться к официанту. Итог моего отзыва: если вы хотите нормального отношения к Вам со стороны официантов, не берите билет с меню. Просто приходите на яхту с заказанным столиком, тогда у вас будет отличное обслуживание и внимание от Вашего официанта, в отличие от моего случая. К нам официант был абсолютно равнодушен и не внимателен. На столике отсутствовали салфетки 1.5 часа. Блюда приносились без приборов, о чем отдельно ему нужно напоминать. Приборы подаются из его рук, не в салфетках, которыми он только что брал чаевые, это просто возмутительно. Я понял одно, когда у официантов живые деньги, они летают как пули. А когда заказ через интернет с меню, равнодушие и невнимание. И мне это непонятно и в одном, и в другом случае деньги одни и те же. И я плачу, и они платят, просто разные способы оплаты. По шкале от 1 до 5. Вид с яхты 5, маршрут следования 3, кухня 5, обслуживание 1.
