Вот такое отношение

Никогда не обращайтесь за помощью в эту компанию! Нацелены на извлечение максимальной прибыли, но не на оказание грамотной и полной помощи пациентам! Приобрел аппарат Phonak за 30000 руб для своей бабушки, который перестал работать через 6 дней после покупки. Обратился с письменной претензией о замене неисправного товара на аналогичный товар в тот же офис. Претензию вместе с аппаратом приняли, но уже через 7 дней предложили забрать отремонтированный аппарат без единого намека о замене на новый. Вот такое отношение.