Огромная очередь в регистратуру, духота

21.12.2017 утро, 9.30. В регистратуре ОМС человек 30 взрослых и столько же детей. Большинство первичные, у которых нет карт. В очереди душно, родители ругаются, дети кашляют. Дети-инвалиды, пожилые люди и беременные женщины периодически выходят в фойе, чтобы подышать. Кроме того, если кто-то забыл снять копию с документа - ксерокс на улице, пройти нужно почти квартал - одеть ребёнка, выйти, вернуться обратно, опять раздеть. Из регионов едут все измученные дорогой и здесь такое! Почему такая уважаемая организация и так не уважает пациентов?