Незаконные действия

Сегодня утром обнаружила, что была арестована незаконно моя карта клиента Сбербанк без соответствующего на то основания! Обращаю Ваше внимание, что все штрафы, которые у меня имелись, мной в полном объеме были оплачены при их предъявлении/появлении на сайте Госуслуги! В том числе штраф в размере 1000 (одна тысяча) рублей за нарушение правил проезда перекрестков, часть 2 ст. 12.13Ч.2КоАП РФ. До Вашего государственного учреждения, Тел. 8 (498) 698-61-02, 8 (496)435-05-61, более месяца невозможно дозвониться! Предполагаю, что они не работают никогда! На основании вышеизложенного, прошу, а скорее требую не нарушать мои права и в кротчайшие сроки снять арест с моего банковского счета (карты)! Ответ жду по эл. почте.