Задержка посылок на несколько месяцев

Ну невозможно уже ждать когда придет посылка, которую отправили из Франции вначале декабря. Что за безобразие! Причем, это однотипный товар многих людей (диски Милен Фармер, купленные в интернет-магазине). Что в них искать, непонятно! Разберитесь уже наконец с этим! Уже через месяц из Франции снова люди будут ждать диски, все с тем же содержанием. И опять будет та же история.